Dla Pasażera

chcesz zgłosić swoje uwagi - wypełnij formularz online


PRZYJMOWANIE WNIOSKÓW - uwagi mogą byc wnoszone:

  • pisemnie: drogą pocztową, faksem, e-mailem lub wypełniając interaktywny formularz kontaktowy
  • ustnie: w Biurze Obsługi Klienta po sporządzeniu protokołu przez pracownika MZK (podpis składa wnoszący podanie oraz przyjmujący zgłoszenie)

ROZPATRYWANIE WNIOSKÓW

  • rozpatrywane są tylko podpisane wnioski, zawierające dane teleadresowe wnoszącego
  • w razie problemów z ustaleniem przedmiotu podania wzywa się wnoszącego do złożenia wyjaśnienia lub uzupełnienia danych w ciągu 7 dni od dnia otrzymania wezwania (warunek rozpatrzenia wniosku)

Na podstawie Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg / wniosków z dnia 8 stycznia 2002 r. / Dz. U. Nr 5, poz. 46 /.

WYPEŁNIJ FORMULARZ

Zgłosznie skargi

Zgłosznie skargi
*
*
*
*
format: GG:MM
*
*

*
token reload token*
Ocena: 3.8/5 (14)
Liczba wejść: 51800
Czerwionka-Leszczyny
Jastrzębie-Zdrój
Marklowice
Mszana
Pszów
Radlin
Rydułtowy
Suszec
Żory
Pawłowice
Facebook