W dalszym ciągu do Biura Obsługi Klientów MZK wpływa wiele zapytań o wysokość kwot pobieranych z e-biletu przy wsiadaniu do autobusu.
Przypominamy, że na początku trasy system pobiera kwotę za pełną długość trasy. Zwrot następuje przy wysiadaniu, dlatego też konieczne jest "odbicie" e-karty przed wyjściem z autobusu.
Przypominamy również, że zbliżenie e-biletu do czytnika obowiązuje posiadaczy także biletów okresowych. W tym przypadku należy zrobić to tylko raz. Do tej pory kontrolerzy upominali i prosili o przykładanie karty, od lipca będą nakładać kary.