MZK usprawnia kontrole biletów i liczy na dobrą współpracę z policją
Dzięki uczciwości zdecydowanej większości pasażerów, którzy płacą za przejazd komunikacją miejską jej organizacja jest tańsza. Nierzadko zdarza się, że kontroler opuszcza zatłoczony autobus nie wystawiając ani jednego mandatu. Nie oznacza to niestety, że problem gapowiczów w MZK nie istnieje. Część z nich przyjmuje mandat i reguluje należności. Są jednak przypadki potwierdzające działania nieuczciwe.